Términos y condiciones
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Bienvenido a SAINT LEONE®. Los presentes Términos y condiciones regulan el acceso, la navegación y las compras realizadas a través de nuestro sitio web www.saintleone.es.
Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones aquí descritas, sin perjuicio de los derechos que le reconoce la legislación vigente.
1. Productos y disponibilidad
SAINT LEONE® ofrece una selección de relojes, joyas y accesorios de diseño.
Nuestros artículos pueden formar parte de colecciones limitadas, con unidades disponibles sujetas a existencias.
Las fotografías, descripciones y características publicadas tienen como finalidad ofrecer una representación fiel de cada producto. Pueden existir pequeñas variaciones visuales derivadas de la iluminación o de la configuración de la pantalla.
Nos reservamos el derecho de actualizar el catálogo, modificar las colecciones o retirar productos de la venta.
2. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos adicionales, si los hubiera, se comunicarán antes de confirmar la compra.
Los pagos se procesan mediante los métodos habilitados en nuestra tienda, a través de proveedores de pago seguros.
SAINT LEONE® podrá modificar sus precios y promociones en cualquier momento. Estos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
3. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar los artículos deseados, facilitar los datos necesarios y completar el proceso de pago.
Una vez recibido el pedido, enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada.
Si se detecta algún problema de disponibilidad, pago o información esencial del pedido, contactaremos con el cliente para ofrecer una solución adecuada.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos cuando exista una causa justificada, respetando siempre los derechos del consumidor y procediendo al reembolso de cualquier importe cobrado cuando corresponda.
4. Envíos y entregas
Ofrecemos envío gratuito en España.
Los pedidos se preparan y despachan habitualmente en un plazo de 48 horas laborables.
Una vez enviados, el plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables, dependiendo del destino y de las condiciones del transporte.
Trabajamos con operadores logísticos como Correos. El cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.
Los plazos indicados son estimaciones y no limitan los derechos legales del consumidor en caso de retraso o falta de entrega.
Puedes consultar más información en nuestra página Envío y devoluciones.
5. Devoluciones y reembolsos
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho legal de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
En determinados casos, SAINT LEONE® podrá estudiar solicitudes de devolución de hasta 30 días desde la recepción, según el motivo y previa comunicación con nuestro equipo.
Las condiciones, los procedimientos y los plazos de reembolso se detallan en nuestra Política de reembolsos.
El ejercicio de los derechos legales del consumidor no está condicionado a la aceptación de una devolución voluntaria.
6. Garantía legal
Todos nuestros productos nuevos están sujetos a la garantía legal de conformidad de 3 años, conforme a la legislación española aplicable.
En caso de falta de conformidad, el cliente podrá solicitar las medidas previstas legalmente, como reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, cuando corresponda.
Para cualquier incidencia, puedes contactar con nosotros en hola@saintleone.es
7. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y respetuosa.
Queda prohibido realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o utilizar el contenido de forma que infrinja los derechos de terceros.
SAINT LEONE® podrá adoptar medidas proporcionadas para proteger la seguridad y el funcionamiento de la tienda.
8. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos originales de SAINT LEONE®, incluidos los diseños, fotografías, textos, elementos gráficos, logotipos y signos distintivos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
La marca SAINT LEONE® y sus elementos identificativos no podrán utilizarse con fines comerciales sin la autorización correspondiente.
9. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados por los clientes se tratarán conforme a nuestra Política de privacidad, disponible en este sitio web.
Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.
10. Responsabilidad
SAINT LEONE® se compromete a proporcionar información clara y a cumplir sus obligaciones contractuales y legales.
No obstante, pueden producirse interrupciones técnicas, operaciones de mantenimiento o circunstancias ajenas a nuestro control.
Ninguna disposición de estos términos limita o excluye los derechos irrenunciables de los consumidores ni la responsabilidad que legalmente nos corresponda.
11. Modificaciones
Podremos actualizar estos Términos y condiciones para reflejar cambios operativos, comerciales o normativos.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido, sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y condiciones se interpretarán conforme a la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.
En caso de conflicto, las partes podrán acudir a los órganos y mecanismos de resolución de controversias legalmente competentes.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestros productos, pedidos o condiciones de compra, puedes escribirnos a:
SAINT LEONE®